香港玉荣零售批發有限公司

**香港瑞安零售批發有限公司**
**关于极端天气可能影响配送服务的温馨提示**

**尊敬的客户：**

您好！

根据香港天文台及相关部门的最新通报，预计未来几日 本港将受 持续暴雨 天气影响。为确保我们配送团队及广大客户的安全，现将相关服务安排告知如下：

**1. 可能受到的影响**
受上述恶劣天气及可能引发的交通管制、道路拥堵等不可抗力因素影响，在此期间，我司在 全港/港岛及九龙等地区的商品配送服务**可能出现不同程度的延迟**。我们通过合作的物流伙伴发出的包裹，其揽收、中转及派送时效亦可能延长。

**2. 我们的应对措施**
我司已启动应急预案，与各物流服务商保持紧密沟通，并将根据官方发布的天气预警及道路实际情况，动态调整配送计划。在天气及道路条件允许的情况下，我们将第一时间安全、有序地恢复全面配送服务，全力将商品送达您的手中。

**3. 给您的建议**
*   **保持通讯畅通**：请您保持订单中预留的手机号码畅通，以便配送人员能及时与您联系。
*   **留意派送通知**：请您密切关注我司官方渠道（如官方网站、App）或物流公司发送的短信、电话通知。
*   **提前规划安排**：如您对商品有紧急需求，建议您关注天气变化，提前做好相应安排。

对于此次天气可能给您带来的不便，我们深表歉意。您的理解与支持对我们至关重要。感谢您一直以来的信任与陪伴。

如有任何疑问，欢迎随时通过我们的客服热线  。

祝您及家人平安顺遂！

香港瑞安零售批發有限公司